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技術服務
售后服務

一、售后服務的宗旨

海鷹加科本著“一切追求高質量、高品質、用戶滿意為宗旨”的精神,以“周到的服務、可靠的設備質量”為原則,全面滿足用戶需求,做好指導使用及售后服務工作。

二、售后交貨承諾

1、設備的制造和檢測均符合國家標準。

2、設備由專業檢測人員進行檢測,確保設備的各項指標達到用戶方的要求。

3、我方確保按照交付時間將貨物送到指定地點,若用戶方有提前完工等的特殊要求,可與我方協商,確保及時滿足用戶的需求。

4、若我方提供的貨物開箱后,發現有任何問題(包括外觀損傷),以使用方能接受的方式加以解決,及時維修或更換全新設備。

5、質保期內,設備若存在質量問題,我方愿意提供相應的產品及技術服務。

三、售后服務方式

1、售后銷售問題咨詢:

① 座機0510-88669696轉接至營銷部各片區銷售經理(注:請先報用戶單位和所在區域)

② 郵箱:[email protected]


2、售后技術問題咨詢:

① 產品部售后服務負責人俞主管:0510-88669696轉2008,13861861997。

② 郵箱:[email protected]

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